• Arriva Agency

Rozmowa o pracę na morzu: na czym polega INTERVIEW i jak się do niego przygotować.



W trakcie rozmowy o pracę w agencji crewingowej raczej nie usłyszymy dziś pytań o „kreatywność” czy „umiejetność pracy w zespole”. Na topie wśród crew managerów jest aktualnie tzw. wywiad behawioralny. Czym jest ta forma rozmowy rekrutacyjnej i jak można się do niej zawczasu przygotować?


Wywiad behawioralny to, w uproszczeniu, rozmowa oparta o autentyczne sytuacje i doświadczenia z zawodowego życia kandydata. Nie otrzymamy zatem pytań o abstrakcyjnie rozumiane kompetencje, ale zostaniemy poproszeni o opis prawdziwych sytuacji z przeszłości, ze szczegółowym przybliżeniem naszej reakcji na nie.


Celem rozmowy jest poznanie przez rekrutera naszego zachowania w danej sytuacji. Ponieważ zadawane pytanie odnosi się do określonego zdarzenia, osoba przepytywana - mówiąc nieco brutalnie - nie ma czasu na stworzenie fikcyjnej opowieści. Musi natomiast opowiedzieć o realnym wydarzeniu i swoich odczuciach oraz swojej reakcji.


Jak do wygląda w praktyce? Crew manager może nam zadać pytanie typu „Proszę opowiedzieć o sytuacji, w której nie zgadzała się pani/pan z poleceniami swojego przełożonego - i jaka była pani/pana reakcja”. Zapewne szybko przypomnimy sobie takie zdarzenie i opowiemy o nim. Ale jaki w rzeczywistości cel ma tego typu pytanie? Otóż po pierwsze, kandydat musi się odnieść do autentycznej sytuacji z przeszłości. A to zwiększa wiarygodność samej rozmowy - rekruter poznaje szczegóły rzeczywistego zdarzenia. Po drugie, opisując sytuację, której był uczestnikiem, kandydat głębiej odnosi się do swoich przemyśleń i szczegółowo opisuje swoje reakcje na dane sytuacje.


W tym właśnie leży klucz popularności tej formy rekrutacji - przedstawiciel działu personalnego armatora dostaje „na talerzu” zestaw zachowań, wartości i reakcji, jakie reprezentuje kandydat do pracy na morzu.


Jak więc przygotować się do „interview”, by być gotowym na element behawioralny?


Kluczową kwestią jest przypomnienie sobie i „rozpracowanie” we własnych myślach ok. 10 sytuacji, które mogą stać się bazą do odpowiedzi na nierzadko zaskakujące pytania rekrutera. Przypomnij sobie zdarzenia, które zapadły ci w pamięć ze względu na trudne decyzje, jakie podejmowałeś. Pomyśl o złożonych zadaniach, które wymagały współpracy i pozyskania zaangażowania innych osób. Możesz tez podejść do sprawy czysto technicznie - przypomnij sobie te naprawdę największe wyzwania zawodowe lub najdłużej ciągnące się kontrakty. Gdy pomyślisz o nich z perspektywy relacji z ludźmi, odkryjesz jak wiele interakcji i niestandardowych zachowań kryje się za codzienną pracą.


Pomyśl, co odpowiedziałbyś na pytania typu:

„Kiedy ostatnio musiał pan/pani odmówić ponownego wyjazdu na statek - i dlaczego?”

„Czy zdarzyła się pani/panu publiczna krytyka z czyjejś strony - jaka była pani/pana reakcja?”

„Proszę opisać sytuację, w której musiał pan/pani postąpić wbrew własnym przekonaniom ze względu na polecenia służbowe”.

„Co było jak dotąd pana/pani największym zawodowym nieporozumieniem i jak pan/pani zareagował na tę sytuację?”

„Proszę opisać sytuację, gdzie dziś podjąłby pan/pani zupełnie inne decyzje niż kiedyś”.


Jak widzisz, tego typu trudnych pytań mogą być dziesiątki. Nie poznasz ich zawczasu, ale możesz wypracować sobie do nich pewne merytoryczne tło. A jedynym na to sposobem jest przypomnienie sobie ważnych doświadczeń z dotychczasowej pracy na statku - wraz ze znalezieniem w ich tle kwestii takich jak choćby asertywność, pozyskiwanie zaangażowania, współpraca w ramach zespołu czy umiejętność przekonywania.


Przypomnij sobie zatem skomplikowane, trudne rejsy. Na pewno było tam sporo tarć czy wręcz konfliktów. Pomyśl o czymś, co uważasz za swój wielki sukces. Przemyśl drogę, swoje decyzje i zachowania, które do tego sukcesu doprowadziły. Zastanów się także nad sytuacjami, które wspominasz z niechęcią czy wręcz ze wstydem. Czego cię nauczyły? Jakie wnioski udało się wyciągnąć?


Kiedy szczegółowo „przepracujesz” w myślach wszystkie te zdarzenia, będziesz zaskoczony, jak łatwo i płynnie odniesiesz się do pytań przedstawiciela armatora. A że w swojej wcześniejszej analizie tych zdarzeń uwzględniłeś wszystkie swoje „miękkie” kompetencje - będziesz też od razu wiedział, na jakie aspekty swojej osobowości zwrócić uwagę w rozmowie.


Życzymy powodzenia na kolejnym spotkaniu.


0 wyświetlenia
Arriva Shipping Polska

Platynowa 6E/5

80-041 Gdańsk, Poland

Skontaktuj się z nami

OFFICE:  + 48583520006

MOBILE: +48728811330

office@arrivashipping.eu

Obserwuj nas tutaj
  • Instagram
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Twitter

© 2014 by Arriva Shipping Polska